سبب توقف محفظة اتصالات كاش نهاية عام 2023

لاحظ عملاء اتصالات كاش توقفًا كامل في خدمات محفظة اتصالات كاش مؤخرًا، مما أثار التساؤل عن سبب توقف محفظة اتصالات كاش، وتعتبر خدمة المحفظة الإلكترونية من أهم الخدمات التي تقدمها شركة اتصالات لعملائها في مصر، والتي تقدم الكثير من مميزات الدفع السريع كما توفر العديد من الخدمات والمعاملات التي يمكن إجراؤها من خلال الهاتف دون الحاجة إلى الخروج من المنزل، وقد سبب هذا التوقف قلق لبعض الناس، وفيما يلي نقدم لكم أسباب هذا التوقف وكل ما يخص محفظة اتصالات كاش.

سبب توقف محفظة اتصالات كاش

تلقى مستخدمي محفظة اتصالات كاش رسالة من الشركة تفيد بتوقف خدمات المحفظة حتى السابعة صباحًا، وبالتالي توقف الكثير من المعاملات التي يعتمد عليها قطاع كبير من المصريين خلال التحول الرقمي الحادث في مصر.

وقد كان سبب توقف محفظة اتصالات كاش هو حدوث عطل فني في خدمة التحويل بالإضافة إلى إجراء بعض التحديثات والتطورات الجديدة على محفظة اتصالات كاش.

كيفية الاشتراك في خدمة اتصالات كاش

ارتباطًا بالحديث عن سبب توقف محفظة اتصالات كاش نقدم لكم طريقة الاشتراك في هذه المحفظة الالكترونية لتسهيل التحويلات والمعاملات، وفيما يلي نقدم لكم خطوات الاشتراك:

• الذهاب إلى أقرب فرع لشركة اتصالات من منطقتك، ويجب ان يكون معك البطاقة الشخصية.
• يجب ان تكون الشريحة مسجلة على نفس بطاقة الرقم القومي للشخص الذي يريد الاشتراك.
• إتمام استمارة البيانات من داخل الفرع.
• تتم إضافة بياناتك على النظام بواسطة أحد موظفي الفرع.
• سوف تصلك مكالمة صوتية لإتمام اخر خطوة وهي إنشاء رقم سري مكون من 6 أرقام.

خطوات السحب من الصراف الألي

في الأونة الأخيرة أصبحت المحافظ الالكترونية هي أكثر الوسائل المستخدمة في عمليات التحويل والمعاملات المالية بعد التطور الرقمي الذي تشهده مصر، لذلك سوف نقدم لكم خطوات السحب من اتصالات كاش عن طريق الصراف الألي:

• التقدم إلى أي ماكينة صرف والاتصال بكود الخدمة *3*777#.
• عن طريق الهاتف، أدخل المبلغ الذي تريد سحبه ثم اكتب الرقم السري.
• ومن ثم ترسل لك الشركة كود متغير لإدخاله عبر الصراف.
• اختار عن طريق الصراف خدمات بدون بطاقة.
• ادخل رقم الهاتف ثم الكود المتغير وبعدها المبلغ المطلوب.

سبب توقف محفظة اتصالات كاش هو تطوير بعض الخدمات التي تقدمها المحفظة، بالإضافة إلى إصلاح العطل الفني الحادث لتوفير خدمة متميزة لكل عميل.