التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعى وهو واحدا من أولى القنوات التسويقية الرقمية الهامة، التى دائما ما تعتمد على السوشيال ميديا وقوتها في تحقيق الأهداف التسويقية المختلفة، ولكن على عكس ما هو منتشر وشائع، لا يعنى التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعى إنشاء العديد من الحسابات الخاصة بالعلامة التجارية ونشرها عندما تريد ذلك، وانما قد يتطلب الأمر وضع أحد الاستراتيجيات التسويقية الاحترافية، واختيار المنصات المناسبة بدقة ومهارة متناهية، وايضا تحديد الأهداف المرجوة من كل منصة على حدة وتحديد استراتيجية العمل عن طريقها.
أهداف التسويق من خلال السوشيال ميديا
أصبح بالإمكان الاعتماد على مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج عن المنتجات لكونها تعد بمثابة أحد أهم الأدوات المثالية التي يمكن من خلالها عرض الخدمات والمنتجات والترويج عنها، والتي قد يتمثل أهم أهدافها فيما يلي:
تطوير الوعي بالعلامة التجارية.
زيادة عدد العملاء.
مراقبة ملاحظات العملاء.
تحسين التواصل والتفاعل مع العملاء.
زيادة الولاء للعلامة التجارية.
سرعة الوصول إلى الجمهور المستهدف.
زيادة الزيارات.
أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق
لا شك أن الحصول على تصميم موقع ويب واحدا من الخطوات الحيوية الهامة، التى دائما ما تحتاج إلى التوسع في دائرة التعامل، ومن هنا يبرز دور شركة اعلانات سوشيال ميديا باعتبارها أحد أفضل الشركات المتخصصة في مجال التسويق والتى يمكن من خلالها ترويج ما تقدمه الشركات حول العالم، وفيما يلي سنعرض عليكم أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق وهى كالتالى:
إقرأ أيضا:كيفية التعامل مع الاعطال الكهربائية في المنزلزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
الوصول إلى الجمهور المستهدف.
التعرف على استراتيجيات المنافسين.
كيفية التفاعل مع الجمهور الخاص.
السماح بالتعرف على احتياجات ومتطلبات العملاء.
التعرف على التقييمات والآراء الخاص بالعملاء.
اطلاع العملاء على الأخبار لحظة بلحظة .
إعداد التحليلات والتقارير التي تساعد على تطوير خطة التسويق لكل عميل.
اتخاذ القرارات السليمة في سبيل تحقيق الأهداف المرغوبة.
أشهر مواقع التواصل الاجتماعي
مع التطور التكنولوجي الذي نتعايش معه الآن، حظت مواقع التواصل الاجتماعى بمكانة كبيرة جدا، اذ انها أصبحت واحدة من أهم الوسائل الترويجية المثالية، التى قد لا تكون بحاجة الى تكاليف باهظة بالمقارنة بالوسائل التسويقية الأخرى، ومن ابرزها ما يلي:
الفيسبوك، والذي يعد من أهم وأشهر وكذلك اكبر منصات التواصل الاجتماعي التي يعتمد عليها الكثير من شركات سوشيال ميديا في السعودية، والتى يمكن من خلالها نشر العديد من الوسائل التسويقية.
اليوتيوب، والذي يعد ثاني أكبر وأشهر منصات التواصل الاجتماعي، اذ انه المنصة الأكثر رواجا واعجابا من قبل الكثيرين، والتى من خلالها يمكن نشر الكثير من مقاطع الفيديو والريلز.
إقرأ أيضا:مستقبل المشاريع الصغيرة في مصرالواتساب، والذي يعد واحدا من افضل المواقع الإلكترونية التي قد زاد استخدامها في الفترة الاخيرة، والتى يعتمد عليها الكثير من الشركات.
انستجرام، والذي يعد واحدا من أفضل المنصات التى يمكن من خلالها عرض المنتجات والترويج عنها، وإنشاء ملف تعريفي عن الخدمات.
تيك توك، وهو واحدا من أفضل التطبيقات الإلكترونية التى تم اطلاقها مؤخرا والتى قد شهدت إقبالا هائلا من قبل الكثيرين.
سناب شات، احد أهم المنصات التى يعتمد عليها العديد من الأفراد في التسويق، وبعض الشركات التى تريد إشهار العلامات التجارية.
نصائح عند التسويق عبر السوشيال ميديا
هناك بعض النصائح والإرشادات الهامة التي يقدمها مكتب دراسة جدوى معتمد بالرياض والتى من خلالها يمكن اختيار موقع التواصل الاجتماعي الأفضل للتسويق، وهى كالاتى:
إقرأ أيضا:دراسة جدوى مشروع قطع غيار سيارات من أنجح المشاريع 2024وضع خطة عمل مختلفة لكل منصة على حدا الاخرى.
الإجابة على بع ض الاسئلة مثل ما هي رسالة العلامة التجارية التي يتم التسويق عنها؟، من هو الجمهور المستهدف؟ ما هو المحتوى الفعّال على المنصة؟، كيفية تمييز المحتوى الخاص بالشركة؟ وغيرها.
تناغم النشر، بمعنى أن يتم الانتظام على نشر المحتوى من اللوائح المهمة التي يجب الأخذ في عين الاعتبار الحرص عليها.
الحرص على إنشاء محتوى فعال وجذاب ومثير للاهتمام.
الحرص على الإبداع في الأفكار الجديدة والمبتكرة في المحتوى.
الحرص على احتواء المحتوى على صور متحركة ومرئية واضحة.
