فكرة دراسة جدوي لمشروع مكتب خدمات إلكترونية، في السنوات الأخيرة اتجهت بعض الحكومات العالمية والعربية الي انشاء مواقع لتقديم خدماتها بشكل إلكتروني للتسهيل على المواطنين انجاز خدماتهم الحكومية بدلاً من الانتظار والازدحام لساعات فاصبح بإمكانك انهاء خدماتك بسهولة من المنزل.
وعلي الرغم من ان الخدمات الإلكترونية ذات منفعة لفئة من المواطنين الا انها ليست ذات قيمة لفئة اكبر بسبب انهم لا يعرفون كيفية انجاز الطلبات التي يرغبون بها من خلال الدخول عبر مواقع الإنترنت والبعض الاخر لا يملكون الأدوات اللازمة مثل الكمبيوتر أو الإنترنت أو الطابعة
ومن هنا فان فكرة إنشاء مكتب للخدمات الإلكترونية لمساعدة المواطنين على انجاز خدماتهم الحكومية كالحصول علي مستندات حكومية أو تسجيل بياناتهم أو تجديد بطاقاتهم وتوفير الوقت والجهد فإنها فكرة رائعة لتحويلها الي مشروع صغير برأس مال قليل يمكنه تحقيق أرباح، لذا في هذا المقال سوف نتحدث بإستفاضة حول هذا المشروع.
الخدمات التي يقدمها مكتب خدمات إلكترونية:
- حجز تذاكر الطيران
- تقديم طلب التحاق بالمدراس
- إستخراج مستندات حكومية
- خدمات السجل التجاري والضرائب
- خدمات الأحوال المدنية
- سداد الفواتير بانواعها
- التقديم علي الوظائف
- مليء استمارات للطلبة وتقديم تنسيق الجامعات
هذه بعض من الخدمات فقط وهي لا تقتصر علي فئة معينة بل لجميع المواطنين
إقرأ أيضا:تفاصيل مشروع صناعة الشنط وأكياس بلاستيكتجهيزات ومتطلبات لإنشاء مكتب الخدمات الإلكترونية:
لكي يكون المشروع علي اعلي مستوي يجب توفير بعض من المستلازمات مثل
- التقديم علي خطوط إنترنت سريعة
- مكتب خشبي مناسب لمدير المشروع وعدد محدود من الكراسي لاستقبال العملاء
- عدد من أجهزة الكمبيوتر الحديثة وهاتف ارضي وهاتف خاص
- آلة تصوير أوراق و طابعة ملونة وماسح ضوئي (سكانر)
- العديد من الأوراق والملفات الفارغة
العماله المطلوبة لمشروع مكتب الخدمات الإلكترونية:
قد لا تحتاج الي عمالة في بداية المشروع اذا كان صغيراً يمكنك إدارة المشروع بنفسك وتوفير الكثير من المال وتزيد هامش الربح اما اذا كان المشروع كبيرا او متوسط فانك تحتاج الي ايدي عامله
- مدير المشروع القائم علي العمل
- 2 أو 3 مدخلين بيانات
- موظف لكتابة الأبحاث والملازم العلمية
- عامل للتنظيف وترتيب المكتب
المساحة اللازمة للمكتب:
المساحة لا تشترط ان تكون واسعه وكبيرة جدا في البداية ولاكن يجب اختيار المكان والموقع بدقة لكي تتمكن من استقبال الكثير من الفئات يفضل اختيار المكان بالقرب من المحاكم والوزارات والشهر العقاري والهيئات الحكومية والمدارس والجامعات والأماكن المزدحمة كالاسواق لسهولة الوصول الي المكتب ومنحه الشهرة اللازمة
إقرأ أيضا:دراسة جدوي مشروع سوبر ماركت .. كيف أبدأ؟يجب اختيار المكان علي حسب اكبر فئة مستهدفة ومناسب لكبار السن والشباب
التسويق للمشروع وجذب العملاء:
- طباعة كروت وتوزيعها في الأسواق والمحلات
- التسويق عبر الانترنت او الاستعانة باحدي شركات الدعاية والاعلان
- يمكن عمل عرض افتتاحي وعمل اضاءة مع لافتة كبيرة باسم المكتب
عوامل نجاح المشروع:
يجب الالتزام بالمواعيد وكسب ثقة العملاء هذا سيؤدي الي نجاح المشروع واستمراره وتحقيق الكثير من الأرباح
إقرأ أيضا:رسالة الماجستيرالتراخيص اللازمة لمشروع:
لكي تتمكن من استخراج التراخيص عليك اتباع بعض الإجراءات
- مستنداتك الشخصية ويجب ان تكون حاصل مؤهل دراسي او مؤهل متوسط علي الأقل
- السجل التجاري والبطاقة الضريبية
- اجتياز المقابلات الشخصية المحددة من قبل وزارة الدولة للتنمية الإدارية
في ختام موضوعنا عن مشروع مكتب الخدمات الالكترونية الذي هو احد المشاريع الجديدة الذي استطاع تحقيق نجاح كبير لانة يخدم الكثير من المواطنين باقل تكلفة لكي تنجح في هذا المشروع لا تحتاج سوي عقل مفكر ومدبر ….
